Покупать ли лекарства через интернет

3 апреля 2020 года в силу вступил новый закон, который разрешил аптекам осуществлять доставку проданных лекарственных средств на дом.

Теперь ваш заказ могут доставить на дом с курьером. Заказ вы также можете оформить через сайт или специальное приложение. Но стоит учесть, что пока далеко не все аптеки имеют возможность доставлять лекарственные препараты. Для получения соответствующей опции аптеки должны отвечать следующим параметрам:

  • Лицензия была получена больше года назад.
  • Аптечная сеть насчитывает минимум 10 аптек на территории Российской Федерации.
  • Получено разрешение на дистанционную продажу лекарств от Росздравнадзора.
  • Оборудовано помещения для хранения сформированных заказов.
  • В обязательном порядке есть работающий сайт, мобильное приложение — по желанию.
  • Реализована возможность оплаты картами или электронными деньгами.
  • Заключён договор с курьерской службой (или есть свои курьеры).

Разрешение аптекам доставлять заказы на дом должно упростить приобретение лекарств: допустим, если вы чувствуете себя не очень хорошо и вам трудно дойти до аптеки. Также вы можете заказать и оплатить доставку на любой необходимый для вас адрес, освободив ваших пожилых родственников от необходимости самим идти в аптеку.

Но не все лекарства можно заказать на дом. В список таких лекарств, за которыми ещё придётся ходить самостоятельно в аптеку, относятся:

  • лекарства, отпускаемые по рецепту;
  • наркотические препараты;
  • психотропные препараты;
  • с содержанием спирта более 25%.

Правила транспортировки и возможность отказаться от заказа

При получении товара покупатель должен удостовериться, что транспортная упаковка не была повреждена. Затем её нужно вскрыть и проверить соответствие заказанных товаров с привезёнными в заказе. Помните, что упаковки лекарственных препаратов также не должны быть помяты или повреждены. Для лекарственных средств, которые должны храниться/перевозиться с соблюдением определённого температурного режима, вы должны попросить курьера продемонстрировать, что данные требования были учтены.

Если транспортировка производилась ненадлежащим образом, вы можете отказаться от товара и доставки.